リーダーシップ
リーダーシップとは、集団や個人に対してメンバーの力を結集し、一定の方向に行動づけて目標を達成することです。組織におけるリーダーの指導力・統率力・影響力の行使は如何にあるべきかを考えます。
ケース「新任店長のマネジメント」(#142)のティーチング・ノートです。
料金:3,000円(税別)です。
※ティーチング・ノートは、研修を実施する際に必要なケースの分析や設問例などを記載したものです。作者の意図や狙い・背景なども書かれています。
㈱丸三スーパー三河店は、中堅スーパーの丸三の中でも有力店に育ちつつあった。ところが3ヶ月前に、全国展開を図っているイトーヤスーパーが、三河店からわずか2km先に大規模店を出した。
2ヶ月前に赴任したばかりの新任の岡部店長は、これらの状況から新たな方針を示し、主任達に至急対応策をとるよう指示したのである。しかし、以前から経験があり、三河店の青果主任として開店当初からその任にあたっていた山本主任は、今までにいくつかの工夫・改善を重ねていて、山本主任から見ると、岡部店長方針は旧来の考え方と何ら変わらないもので、有効とは思えないと判断していた。従って、店長指示の「対応策」も提出していない。
こうした事態に岡部店長はどう対処すべきなのか。山本主任の評判は悪くないが、このまま放置するわけにはいかないと考えている。
A物流㈱で経理畑一筋に歩いてきた森川だったが、同期トップで係長級に昇任し、首都圏にあるK事業所に業務係長として赴任した。地元出身でベテランの坂口輸送係長と梅宮保管係長を当面は立てながら、いずれ管理水準と業務効率の向上に向け、改善の時機の到来を待つことにした。そこへ、事業所としては初の自主企画の実施が決定したのだが・・・。
ケース「最初から大きな試練だ」(#124)のティーチング・ノートです。
料金:3,000円(税別)です。
※ティーチング・ノートは、研修を実施する際に必要なケースの分析や設問例などを記載したものです。作者の意図や狙い・背景なども書かれています。
私、安藤洋一(33歳)は、A社の系列下にある各種電気製品の販売会社である㈱栄光電気の営業係長を担当することになった。私は技術畑の出身だが、営業の分野で自分の力を試してみたいという希望を持っており、夢を持って着任したが、実質的なリーダー格の戸田哲郎(32歳)の自己顕示性の強いところが気になった。新任係長として実績を上げたい思いと、稼ぎ頭であるが方針を理解しない戸田の指導の問題が重なり、頭を抱える私だった。