【ケース購入に関するよくある質問】

 

【ケース全般】
Ｑ：ケースを購入する場合、見本はありますか？
見本はありません。あらすじで内容をご判断ください。

Ｑ：ケースはひとつでも買えますか？
ケースは5ケースからの購入になります。

Ｑ：ケースはどのような内容ですか？
ケースの本文の他に、社内勉強会等で使用する際の対象者や簡単な活用ガイド（解説）がついています。

Ｑ：ケースについている解説のほかに詳しい解説書はありますか？
＊印が付いているケース（現在２７ケースほど）にはティーチングノート（トレーナーマニュアル）があります。

Ｑ：ティーチングノートとはどのようなものですか？
ティーチングノートは教本とも言います。
問題解決力を養うための研修会などでケースを使用する場合、
トレーナーが事前に知っておくべき解説書です
トレーナーマニュアルと言っても良いものです。
内容としては、
１．ケースの要約
２．このケースを使う教育上の目的
３．参加者に対する質問例
４．このケース主要論点に関する分析
５．このケースから学ぶマネジメントの原則
などで構成されています。

Ｑ：ティーチングノート（トレーナーマニュアル）の文章の長さはどのくらいですか？
3,000字から5,000字までケースによって長さが違います。

Ｑ：ケースはペーパーでいただくことになりますか？
全てPDFのデータで送信します。

Ｑ：ケースはどのくらいの文章ですか？
ケースを紹介するところにあらすじと字数が載っています。

Ｑ：ケースについている解説の長さはどのくらいですか？
250字から350字程度です。

【料金・支払について】
Ｑ：代金の支払いはどのようにするのですか？
お買い上げいただく代金はケース協会の口座に振り込んでいただきます。
ケースはひとつ@300円で簡単な解説文が（活用ガイド）がついています。
合計金額には10％の消費税がかかります。

Ｑ：ティーチングノート（トレーナーマニュアル）はおいくらですか？
1ケースが@3,000円です。
ケース代金の他に必要になりますので購入する場合は1ケース3,300円になります。

Ｑ：一度買ったケースをキャンセルできますか？
ケースを送信する前はキャンセルが可能です。
ただし、送信後は原則としてキャンセルはご遠慮いただいています。

Ｑ：会社で購入するので、支払いが締めの関係で遅くなりますが構いませんか。
原則は送信後早目に口座振り込みをお願いしていますが。
締めの関係ですぐできない場合はそれでも構いません。
その際はいつ締めのいつ支払いになるかお知らせください。

【その他】
Ｑ：ケースについて質問はできますか？
ケースの文章など意味に関しては質問できますので、原則メールで具体的にどこの部分かを
明記してご質問ください。
ケースの問題分析、対策などの質問にはお答えできません。

Ｑ：ケース作成を特注できますか？
オーダーメイドは可能です。文章の長さや解説がどの程度必要か、
また、素材の提供の有無でも料金は違ってきますのでお気軽にお問合せください。
担当者からご連絡して、内容について打ち合わせをさせていただくことになります。