テーマ : メンバーシップ
大手コンピュータメーカーのシステム技術支援部の森課長が、営業部から新規顧客に対するシステム提案の要請を受けたのは提案日前日であった。決済手続きもままならない状況を乗り越えて、何とか提案書を間に合わせた森は、顧客からのシステムトラブルに関するクレームを聞かされることになる。森は部門の仕事の進め方に疑問を感じ始める。トラブルの兆候は一週間前から出ており、営業部から連絡を受けていれば未然に防げたものだったのだ・・・。