テーマ : リーダーシップ
㈱丸三スーパー三河店は、中堅スーパーの丸三の中でも有力店に育ちつつあった。ところが3ヶ月前に、全国展開を図っているイトーヤスーパーが、三河店からわずか2km先に大規模店を出した。
2ヶ月前に赴任したばかりの新任の岡部店長は、これらの状況から新たな方針を示し、主任達に至急対応策をとるよう指示したのである。しかし、以前から経験があり、三河店の青果主任として開店当初からその任にあたっていた山本主任は、今までにいくつかの工夫・改善を重ねていて、山本主任から見ると、岡部店長方針は旧来の考え方と何ら変わらないもので、有効とは思えないと判断していた。従って、店長指示の「対応策」も提出していない。
こうした事態に岡部店長はどう対処すべきなのか。山本主任の評判は悪くないが、このまま放置するわけにはいかないと考えている。